Informativa sulla privacy


Informativa sulla privacy per un sito Internet


A. Informazioni generali


(1) Premessa
Noi di Enviando UG prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e desideriamo informarvi in questa sede in merito alla protezione dei dati nella nostra azienda.

Nell'ambito della nostra responsabilità in materia di protezione dei dati, con l'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (Regolamento (UE) 2016/679; di seguito: “GDPR”) ci sono stati imposti ulteriori obblighi al fine di garantire la protezione dei dati personali delle persone interessate dal trattamento (di seguito ci rivolgiamo a voi come persone interessate anche con i termini “cliente”, “utente”, ‘voi’ o “interessato”).

Nella misura in cui decidiamo, da soli o insieme ad altri, le finalità e i mezzi del trattamento dei dati, ciò comprende in particolare l'obbligo di informarvi in modo trasparente sul tipo, l'entità, la finalità, la durata e la base giuridica del trattamento (cfr. articoli 13 e 14 del GDPR). Con la presente informativa (di seguito denominata “Informativa sulla privacy”) vi informiamo sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

La nostra informativa sulla privacy ha una struttura modulare. Si compone di una parte generale relativa a qualsiasi trattamento di dati personali e alle situazioni di trattamento che si verificano ogni volta che si visita un sito web (A. Informazioni generali) e di una parte specifica, il cui contenuto si riferisce solo alla situazione di trattamento ivi indicata con la denominazione dell'offerta o del prodotto in questione, in particolare la visita ai siti web qui descritta in modo più dettagliato (B. Visita ai siti web) .

Sulla base dell'art. 4 del RGPD, la presente informativa sulla protezione dei dati si basa sulle seguenti definizioni:

(2) Nome e indirizzo del responsabile del trattamento dei dati
Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 4 n. 7 del RGPD siamo noi:
Enviando UG
c/o IP-Management #30448, Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Amburgo, Germania
E-mail: kontakt@enviando24.de
Tel: 022129255864

Per ulteriori informazioni sulla nostra azienda, consultare le note legali sul nostro sito web.

(3) Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati
Avvocato
Kaspar-Ludwig Stolzenhain
LL.M. oec

I suoi dati di contatto sono:
Amselstraße 26
D-14195 Berlino

Telefono: +49(0)30 936 726 98
Fax: +49(0)30 887 163 559
E-mail: info@stolzenhain-anwalt.de

(4) Basi giuridiche del trattamento dei dati
Per legge, in linea di principio, qualsiasi trattamento di dati personali è vietato e consentito solo se rientra in una delle seguenti giustificazioni:
La memorizzazione di informazioni nell'apparecchiatura terminale dell'utente finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nell'apparecchiatura terminale sono consentiti solo se coperti da una delle seguenti giustificazioni:
Di seguito indichiamo la base giuridica applicabile alle operazioni di trattamento da noi effettuate. Un trattamento può anche basarsi su più basi giuridiche.

(5) Cancellazione dei dati e durata della conservazione
Per le operazioni di trattamento da noi effettuate, di seguito indichiamo per ciascun caso la durata della conservazione dei dati presso di noi e quando questi vengono cancellati o bloccati. Se di seguito non viene indicata espressamente una durata di conservazione, i vostri dati personali saranno cancellati o bloccati non appena verrà meno lo scopo o la base giuridica per la conservazione. I vostri dati vengono memorizzati esclusivamente sui nostri server in Germania, fatta salva un'eventuale trasmissione ai sensi delle disposizioni di cui ai punti A.(7) e A.(8).

Tuttavia, la conservazione può avvenire oltre il periodo indicato in caso di controversia (imminente) con l'utente o di altro procedimento legale, oppure se la conservazione è prevista da disposizioni di legge a cui siamo soggetti in qualità di responsabili (ad es. § 257 HGB, § 147 AO). Alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalle disposizioni di legge, i dati personali vengono bloccati o cancellati, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione da parte nostra e sussista una base giuridica a tal fine.

(6) Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi (ad es. crittografia TSL per il nostro sito web), tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi esistenti di violazione dei dati (compresa la loro probabilità e le loro conseguenze) per l'interessato. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Saremo lieti di fornirvi ulteriori informazioni al riguardo su richiesta. A tal fine, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (vedere sotto A.(3)).

(7) Collaborazione con i responsabili del trattamento
Come ogni grande azienda, anche noi ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni nazionali ed esteri per lo svolgimento delle nostre attività commerciali (ad esempio nei settori IT, logistica, telecomunicazioni, distribuzione e marketing). Questi operano solo secondo le nostre istruzioni e sono contrattualmente obbligati, ai sensi dell'art. 28 del RGPD, a rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati.

Se i vostri dati personali vengono da noi trasmessi alle nostre affiliate o ci vengono trasmessi dalle nostre affiliate (ad es. per scopi pubblicitari), ciò avviene sulla base di rapporti di trattamento dei dati esistenti.

(8) Presupposti per il trasferimento di dati personali in paesi terzi
Nell'ambito dei nostri rapporti commerciali, i vostri dati personali possono essere trasferiti o divulgati a società terze. Queste possono anche trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ovvero in paesi terzi. Tale trattamento avviene esclusivamente per l'adempimento degli obblighi contrattuali e commerciali e per la gestione del vostro rapporto commerciale con noi (la base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. b) o lett. f) in combinato disposto con l'art. 44 e segg. del RGPD). Vi informeremo in seguito sui dettagli del trasferimento nei punti pertinenti.

La Commissione Europea certifica ad alcuni paesi terzi, mediante le cosiddette decisioni di adeguatezza, un livello di protezione dei dati comparabile allo standard SEE (un elenco di questi paesi e una copia delle decisioni di adeguatezza sono disponibili qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). In altri paesi terzi, nei quali possono essere trasferiti dati personali, potrebbe non esserci un livello di protezione dei dati elevato a causa della mancanza di disposizioni di legge. In tal caso, ci assicuriamo che la protezione dei dati sia adeguatamente garantita. Ciò è possibile grazie a norme aziendali vincolanti, clausole contrattuali standard della Commissione Europea per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 46, comma 1, 2 lett. c RGPD (le clausole contrattuali standard del 2021 sono disponibili all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), certificati o codici di condotta riconosciuti. Per ulteriori informazioni al riguardo, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (vedere sotto A.(3)).

(9) Nessun processo decisionale automatizzato (incluso il profiling)
Non intendiamo utilizzare i dati personali raccolti per un processo decisionale automatizzato (incluso il profiling).

(10) Nessun obbligo di fornire dati personali
La stipula di contratti con noi non è subordinata alla previa fornitura di dati personali. In linea di principio, in qualità di clienti non avete alcun obbligo legale o contrattuale di fornirci i vostri dati personali; tuttavia, se non ci fornite i dati necessari, potremmo essere in grado di fornirvi determinate offerte solo in modo limitato o non essere in grado di fornirvele affatto. Qualora ciò dovesse verificarsi in via eccezionale nell'ambito dei prodotti da noi offerti e presentati di seguito, ve lo comunicheremo separatamente.

(11) Obbligo legale di trasmissione di determinati dati
In determinate circostanze potremmo essere soggetti a un obbligo legale o giuridico di fornire i dati personali trattati in modo lecito a terzi, in particolare a enti pubblici (art. 6, comma 1, frase 1, lett. c RGPD).

(12) I vostri diritti
Potete far valere in qualsiasi momento i vostri diritti in qualità di interessati in merito ai vostri dati personali trattati utilizzando i recapiti indicati al punto A.(2). In qualità di interessati avete il diritto:
Ufficio bavarese per la supervisione della protezione dei dati (BayLDA)
Casella postale 1349, 91504 Ansbach
Telefono: +49 (0) 981 180093-0
Dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 12:00
Fax: +49 (0) 981 180093-800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de

(13) Modifiche alle informazioni sulla protezione dei dati
Nell'ambito dell'evoluzione della normativa sulla protezione dei dati e dei cambiamenti tecnologici o organizzativi, le nostre informazioni sulla protezione dei dati vengono regolarmente verificate per individuare eventuali necessità di adeguamento o integrazione. Le modifiche saranno comunicate in particolare sul nostro sito web enviando24.com. Le presenti informazioni sulla protezione dei dati sono aggiornate al giugno 2025.


B. Visita dei siti web


(1) Spiegazione della funzione
Le informazioni sulla nostra azienda e sui servizi da noi offerti sono disponibili in particolare all'indirizzo enviando24.de e nelle relative sottopagine (di seguito denominate collettivamente “siti web”). Quando visitate i nostri siti web, i vostri dati personali possono essere trattati.

(2) Dati personali trattati
Durante l'utilizzo informativo dei siti web, raccogliamo, memorizziamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

“Dati di log”: quando visitate i nostri siti web, sul nostro server web viene memorizzato temporaneamente e in forma anonima un cosiddetto record di dati di log (i cosiddetti file di log del server). Questo è composto da:
“Dati del modulo di contatto”: quando si utilizzano i moduli di contatto, vengono elaborati i dati trasmessi (ad es. sesso, cognome e nome, indirizzo, azienda, indirizzo e-mail e ora della trasmissione).

Oltre all'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, offriamo la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter, con la quale vi informiamo sugli ultimi sviluppi nel diritto commerciale e sugli eventi in programma. Se vi iscrivete alla nostra newsletter, raccogliamo, memorizziamo e trattiamo i seguenti “dati della newsletter”:
Si precisa che al momento dell'invio della newsletter analizziamo il comportamento dell'utente. A tal fine, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, ovvero file immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web. Ai fini delle valutazioni, colleghiamo i dati sopra menzionati e i web beacon al vostro indirizzo e-mail e a un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter contengono questo ID. I dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata, ovvero gli ID non vengono collegati ad altri vostri dati personali, escludendo così qualsiasi riferimento diretto alla vostra persona.

(3) Finalità e base giuridica del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali sopra descritti in conformità con le disposizioni del RGPD, le altre norme pertinenti in materia di protezione dei dati e solo nella misura necessaria. Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si basa sull'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f RGPD, le finalità sopra indicate rappresentano anche i nostri legittimi interessi.

Il trattamento dei dati di log serve a fini statistici e al miglioramento della qualità del nostro sito web, in particolare della stabilità e della sicurezza della connessione (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a o lett. f del RGPD).

Il trattamento dei dati del modulo di contatto avviene per l'elaborazione delle richieste dei clienti (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b o lett. f RGPD).

Il trattamento dei dati della newsletter avviene allo scopo di inviare la newsletter. Iscrivendoti alla nostra newsletter, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. a del RGPD). Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che dopo la vostra iscrizione vi invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail indicato, nella quale vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter. Lo scopo di questa procedura è quello di verificare la vostra iscrizione e, se necessario, chiarire un possibile abuso dei vostri dati personali. Puoi revocare il tuo consenso all'invio della newsletter in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter. Puoi revocare il tuo consenso cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter, inviando un'e-mail a kontakt@enviando24.de o inviando un messaggio ai recapiti indicati nell'impressum.

Se per il trattamento dei dati è necessario memorizzare informazioni nel vostro dispositivo terminale o accedere a informazioni già memorizzate nel dispositivo terminale, la base giuridica è costituita dal § 25 comma 1, 2 TTDSG.

(4) Durata del trattamento dei dati
I vostri dati saranno trattati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di trattamento sopra indicate; a tal fine si applicano le basi giuridiche specificate nell'ambito delle finalità di trattamento. Per quanto riguarda l'utilizzo e la durata di conservazione dei cookie, si prega di fare riferimento al punto A.(5).

I terzi da noi incaricati conserveranno i vostri dati sui loro sistemi per il tempo necessario alla fornitura dei servizi per nostro conto in conformità con il rispettivo ordine.

Per ulteriori dettagli sulla durata di conservazione, consultare il punto A.(5).

(5) Trasmissione di dati personali a terzi; base giuridica
Le seguenti categorie di destinatari, che di norma sono responsabili del trattamento (vedere A.(7)), possono avere accesso ai vostri dati personali:
Per quanto riguarda le garanzie di un adeguato livello di protezione dei dati in caso di trasferimento dei dati verso paesi terzi, si veda il punto A.(8).

Inoltre, trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a RGPD.

(6) Utilizzo di cookie, plugin e altri servizi sul nostro sito web
a. Cookie
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono assegnati e memorizzati sul disco rigido del browser utilizzato dall'utente tramite una stringa di caratteri caratteristica e attraverso i quali determinate informazioni vengono trasmesse all'ente che imposta il cookie. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al computer dell'utente e quindi non possono causare danni. Servono a rendere l'offerta Internet nel complesso più facile da usare ed efficace, quindi più piacevole per l'utente.

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Si distingue tra cookie di sessione, che vengono cancellati non appena si chiude il browser, e cookie permanenti, che vengono memorizzati oltre la singola sessione. Per quanto riguarda la loro funzione, i cookie si distinguono a loro volta tra:
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